Instituto de Ciências Biológicas da UFMG

Nossa proposta é oferecer um ambiente receptivo e acolhedor, sem julgamentos e sem conselhos, garantindo total sigilo no processo de acolhimento e escuta ativa a todos os estudantes do ICB que porventura possam vivenciar alguma dificuldade. O objetivo final é contribuir para uma melhor vivência do percurso acadêmico.

Imagem.Escuta.ICB O atendimento realizado pela Escuta Acadêmica ICB (EAi) do Instituto de Ciências Biológicas da UFMG é dirigido aos estudantes de graduação e de pós-graduação desta Unidade. Formada em fevereiro de 2016, a partir da aprovação de projeto apresentado pelo Centro de Graduação (Cegrad) na Congregação do ICB, a Escuta Acadêmica foi pensanda para promover o devido acolhimento ao aluno quando sua vida acadêmica é surpreendida por questões alheias à sua vontade que possam colocar em risco a continuidade do seu percurso acadêmico.

Objetivo

Em outras palavras, trata-se de oferecer ao estudante do ICB - com alguma dificuldade ou entrave acadêmico - um espaço para falar sobre suas reais necessidades e questões que ultrapassem os trâmites administrativos e acadêmicos. Ao se estabelecer um vínculo de confiança entre o estudante e o servidor do setor se busca revelar situações subjetivas de dificuldades pessoais e sofrimentos que também possam interfir no processo ensino-aprendizado.

connect Imagem de OpenClipart Vectors por Pixabay Imagem de OpenClipart Vectors por PixabayEsse atendimento também pode envolver uma rede construida junto com os demais setores do ICB e de toda a UFMG , com a ativa participação do estudante. O processo envolve a construção de um caminho que orienta e faz intermediações com atenção e cuidado ao aluno, buscando oferece-lhe os devidos encaminhamentos, sempre respeitando as decisões do aluno e observando as orientações da Comissão Permanente de Saúde Mental da UFMG em consonância com a Política de Saúde Mental desta Universidade.

ACOLHIMENTO A DISTÂNCIA NA UFMG - LISTAGEM DE CONTATOS

Atividades:

Acolher alunos da graduação e da pós-graduação, ouvindo suas demandas com empatia, atenção e respeitando sua individualidade; prestando orientações conforme a demanda apresentada (pessoal, social, psíquica etc).
Registrar o atendimento em instrumento próprio, elaborado para tal finalidade. Posteriormente repassar para o banco de dados, tão logo esteja disponível, facilitando o acompanhamento, a organização das informações e a avaliação de resultados.
Sugerir encaminhamento para tratamento e acompanhar os desdobramentos, quando necessários.
Propor ações de prevenção a partir do conhecimento de situações vivenciadas pelos estudantes.
Dialogar com docentes, setores acadêmicos e outros espaços no ICB e na UFMG sobre situações excepcionais para buscar, conjuntamente, caminhos para diminuir o sofrimento do aluno.
Conscientizar os alunos quanto as suas qualidades e competências, diante das situações diversas que os deixam fragilizados durante sua vida acadêmica.
Dialogar com órgãos institucionais internos e externos à UFMG, sobre situações excepcionais, para possíveis encaminhamentos de demandas apresentadas, com a devida participação e consentimento do aluno.
Contatar, quando necessário, intervindo com a devida autorização, atores relatados na escuta com o objetivo de promover o auxílio e o cuidado ao aluno.
Receber demandas de familiares referente ao aluno e propor diálogo conjunto.
Prestar orientações acadêmicas e administrativas.
Contribuir para o entendimento de impasses e dificuldades que vivenciam no curso e/ou na instituição, com o propósito de visualizarem possíveis caminhos.
Dialogar e acompanhar situações de trancamentos totais/parciais de matrícula além de exclusões/desligamentos, a pedido do órgão responsável, que envolvam situações de sofrimento mental; contribuindo para a reflexão desses alunos sobre os motivos que os levaram a tomar tal decisão, além e apresentá-los possibilidades diante do problema.
Orientar alunos sobre como dar entrada em recursos contra desligamento.
Elaborar parecer da Escuta sobre atendimentos do aluno que foi desligamento ou em processo de desligamento para subsidiar pareceristas e diretoria.
Acolher alunos com deficiência acompanhado pelo NAI.
Receber alunos, professores, familiares, coordenadores de curso e servidores com demanda de busca ativa de algum estudante e prestar as devidas orientações. Será que já dá para iniciar a forma eletrônica de se fazer pedidos? Poderia estar aqui um ícone para esse serviço.